Clever Care Mở Trung tâm Cộng đồng Chủ lực ở Rowland Heights

HUNTINGTON BEACH, Calif., ngày 28 tháng 8 năm 2025 — Clever Care, một chương trình Medicare Advantage thích ứng văn hóa cao, hôm nay đã thông báo khai trương cơ sở chủ lực mới của mình. Trung tâm cộng đồng đặt tại Rowland Heights và dự kiến khai trương vào ngày 12 tháng 9. Trung tâm sẽ cấp cho hội viên quyền tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và cộng đồng, đồng thời tôn trọng truyền thống văn hóa của họ. Kết hợp y học phương Đông và phương Tây, trung tâm cộng đồng cung cấp các lớp đào tạo, các phương pháp chăm sóc khỏe mạnh truyền thống, và tổ chức sự kiện nhằm đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng hội viên.

“Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là giúp các hội viên tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh và viên mãn nhất, và trung tâm cộng đồng mới này thể hiện sự quan tâm của chúng tôi dành cho các hội viên”, bà Karen Walker Johnson, Giám đốc điều hành Clever Care, cho biết. “Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc tôn trọng các truyền thống văn hóa đặc trưng của từng hội viên và tạo dựng một cảm giác gắn kết cộng đồng. Trung tâm này được thiết kế nhằm thực hiện đúng điều đó, thông qua các chương trình tổ chức bằng ngôn ngữ của họ, cùng các lớp học chăm sóc sức khỏe phù hợp và quan trọng đối với họ”.

Trung tâm cộng đồng Rowland Heights sẽ có các nhân viên hỗ trợ sử dụng ngôn ngữ bản địa (tiếng Quan Thoại, Quảng Đông, Việt và Hàn) để đảm bảo các hội viên nhận được dịch vụ chăm sóc bằng chính ngôn ngữ của mình. Trung tâm mới được đặt tại vị trí thuận lợi, giúp cư dân các quận Los Angeles, Orange, San Bernardino và Riverside dễ dàng tiếp cận.   

“Trong những năm qua, số lượng hội viên tham gia chương trình bảo hiểm y tế của Clever Care đã tăng hơn gấp đôi, và chúng tôi đầu tư vào trung tâm chủ lực mới này để đáp ứng nhu cầu chăm sóc y tế phù hợp văn hóa trong cộng đồng”, ông Richard Greene, Chủ tịch Clever Care, cho biết. “Các trung tâm này giữ vai trò cốt lõi trong sứ mệnh của chúng tôi, vì chúng không chỉ giúp mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hội viên mà còn góp phần xây dựng mối gắn kết bền chặt, ý nghĩa hơn với cộng đồng mà chúng tôi phục vụ”.

Một trong những yếu tố then chốt trong thành công của Clever Care là mối quan hệ bền chặt, đáng tin cậy với các đối tác trong mạng lưới, từ đội ngũ bác sĩ song ngữ đến các bệnh viện hàng đầu và cả những chuyên gia châm cứu ký kết trực tiếp. Mô hình hoạt động của công ty tập trung vào việc gỡ bỏ rào cản, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và mang đến trải nghiệm vượt trội cho hội viên, qua đó thúc đẩy tăng trưởng số lượng hội viên, đạt mức tăng gấp đôi lên gần 30.000 kể từ năm 2023.

Đây sẽ là trung tâm cộng đồng thứ tư của Clever Care tại California, sau các trung tâm ở Monterey Park, Westminster và Koreatown. Các trung tâm cộng đồng này giữ vai trò then chốt trong việc chăm sóc sức khỏe hội viên, với gần 18.000 lượt hội viên ghé thăm tại ba trung tâm hiện có trong năm 2024. Kết hợp giữa phương pháp chăm sóc toàn diện và truyền thống, các trung tâm cộng đồng của Clever Care mang đến:

• Các phương pháp Đông y như Thái cực quyền, Khí công, múa dân gian, yoga, châm cứu và thiền;
• Các lớp học cộng đồng về sức khỏe tinh thần, chăm sóc răng miệng, vận động cột sống và khớp, cũng như về bệnh Alzheimer và sa sút trí tuệ; và
• Các hoạt động gắn kết cộng đồng như câu lạc bộ sách, lớp học gấp giấy origami, lớp học công nghệ và các buổi sinh nhật chung.

Giới thiệu Clever Care

Clever Care là chương trình bảo hiểm y tế Medicare Advantage chú trọng yếu tố văn hóa, cung cấp cho hội viên dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng chính ngôn ngữ của họ và phù hợp với những truyền thống văn hóa đặc trưng. Mô hình độc đáo dựa trên giá trị của Clever Care kết hợp y học phương Đông và phương Tây, đồng thời chú trọng hợp tác với đội ngũ lâm sàng để mang đến dịch vụ chăm sóc giúp hội viên có được cuộc sống khỏe mạnh và trọn vẹn nhất. Với các trung tâm cộng đồng đang hoạt động cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa qua điện thoại, Clever Care cam kết coi trải nghiệm của hội viên là ưu tiên hàng đầu. Được tin cậy trên khắp miền Nam California, mạng lưới của Clever Care bao gồm 15.000 cơ sở y tế, 50 bệnh viện, 2.000 bác sĩ song ngữ và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe Đông y, cùng hơn 700 chuyên gia châm cứu ký hợp đồng trực tiếp với Clever Care. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập CleverCareHealthPlan.com.