Clever Care Health Plan biết về cuộc tấn công mạng Change Healthcare System và nó có thể ảnh hưởng như thế nào đến các tổ chức đã ký hợp đồng của chúng tôi. Clever Care ghi nhận việc không có khả năng gửi yêu cầu thanh toán điện tử thông qua Change Healthcare tại thời điểm này và khuyến khích tất cả các bên bị ảnh hưởng gửi yêu cầu thanh toán điện tử thông qua Office Ally hoặc như dưới dạng yêu cầu thanh toán bằng giấy là phương cách cuối cùng. Tất cả thông tin về nộp đơn yêu cầu bồi thường bản giấy có thể được tìm thấy trên Cổng Thông Tin dành cho Nhà Cung Cấp tại: https://eznet.clevercarehealthplan.com/EZ-NET60/Login.aspx. Vui lòng đợi 30-60 ngày theo tiêu chuẩn CMS để xử lý, phụ thuộc vào việc các đơn vị là có hợp đồng hay không có hợp đồng. Cảm ơn quý vị đã hợp tác với Clever Care khi chúng tôi nỗ lực giảm thiểu tác động đến tổ chức của quý vị trong thời gian này.