Clever Care Health Plan biết về cuộc tấn công mạng Change Healthcare System và nó có thể ảnh hưởng như thế nào đến các tổ chức đã ký hợp đồng của chúng tôi. Clever Care ghi nhận việc không có khả năng gửi yêu cầu thanh toán điện tử thông qua Change Healthcare tại thời điểm này và khuyến khích tất cả các bên bị ảnh hưởng gửi yêu cầu thanh toán điện tử thông qua Office Ally hoặc như dưới dạng yêu cầu thanh toán bằng giấy là phương cách cuối cùng. Tất cả thông tin để nộp yêu cầu bồi thường bằng giấy có thể được tìm thấy trên Cổng thông tin Người chăm sóc:https://eznet.clevercarehealthplan.com/EZ-NET60/Login.aspx. Vui lòng đợi 30-60 ngày tiêu chuẩn CMS để xử lý phụ thuộc vào việc liệu các thực thể có hay không có hợp đồng. Cảm ơn quý vị đã hợp tác với Clever Care khi chúng tôi nỗ lực giảm thiểu tác động đến tổ chức của quý vị trong thời gian này.