Xếp hạng này được công bố khi Clever Care đạt được sự tăng trưởng đáng kể và tiết lộ các quyền lợi mới cho năm 2027
HUNTINGTON BEACH, Calif., ngày 8 tháng 10 năm 2026 — Clever Care Health Plan, một chương trình Medicare Advantage thấu hiểu và phù hợp về mặt văn hóa, hôm nay đã thông báo rằng các chương trình Medicare Advantage của mình đã được Trung tâm Dịch vụ Medicare & Medicaid (CMS) trao tặng xếp hạng 4,5 sao cho Năm xếp hạng Sao 2027.
Xếp hạng sao của Clever Care phản ánh sự tập trung của chương trình y tế vào chất lượng, trải nghiệm của hội viên và kết quả sức khỏe tốt hơn, điều này được chứng minh qua gói quyền lợi mới năm 2027 và xếp hạng 4 sao cho Năm xếp hạng Sao 2026.
“Chúng tôi luôn tin rằng việc chăm sóc thấu hiểu và phù hợp về mặt văn hóa không chỉ là một điều nên có, mà nó thực sự có thể thúc đẩy kết quả sức khỏe tốt hơn,” bà Karen Walker Johnson, Giám đốc điều hành của Clever Care cho biết. “Xếp hạng mới của chúng tôi đã xác nhận niềm tin đó. Khi một hội viên có thể mô tả các triệu chứng của họ bằng ngôn ngữ mà họ hiểu rõ nhất, họ sẽ tin tưởng nhà cung cấp dịch vụ của mình, và sự tin tưởng đó chính là điều dẫn đến việc chăm sóc tốt hơn trong dài hạn.”
Ngoài việc đạt trên 4 sao trong hai năm liên tiếp, xếp hạng này còn đến trong giai đoạn công ty tăng trưởng đáng kể — Clever Care đã tăng hơn gấp ba lần số lượng hội viên lên hơn 54.000 người kể từ năm 2023.
“Việc tăng gấp ba số lượng hội viên không phải là do may mắn, và xếp hạng mới này cũng vậy,” ông Richard Greene, Chủ tịch của Clever Care cho biết. “Cả hai đều bắt nguồn từ cùng một số ít các quyết định được thực hiện lặp đi lặp lại, nhằm giữ cho hội viên của chúng tôi luôn là trọng tâm. Kỷ luật của chúng tôi là điều cho phép chúng tôi tiếp tục phát triển trên các thị trường mới cũng như với các nhà cung cấp dịch vụ mới.”
Là một phần trong cam kết không ngừng của Clever Care đối với các hội viên, cả việc chăm sóc phòng ngừa và sự gắn kết liên tục với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đều là những ưu tiên hàng đầu. Đối với các hội viên đang sống chung với các bệnh mãn tính, chương trình y tế cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc và hỗ trợ phối hợp để giúp hội viên đạt được kết quả tốt hơn.
“Giữ cho các hội viên của chúng tôi khỏe mạnh và giúp họ tận hưởng chất lượng cuộc sống tốt nhất có thể là trọng tâm trong những gì chúng tôi làm,” Bác sĩ Magda Lenartowicz, Giám đốc Y tế và Đổi mới của Clever Care cho biết. “Là một phần của lời hứa này với các hội viên, chúng tôi cũng hợp tác chặt chẽ với các đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ chăm sóc phối hợp, tuân thủ các phác đồ điều trị và thuốc được chỉ định, cũng như quản lý sức khỏe liên tục của họ.”
Chương trình Xếp hạng Sao của CMS đánh giá các chương trình Medicare Advantage hàng năm trên thang điểm 5 sao, dựa trên các thước đo về chăm sóc phòng ngừa, trải nghiệm của hội viên, khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc và quản lý bệnh mãn tính để phản ánh chất lượng tổng thể của chương trình.
Về Clever Care Health Plan
Clever Care Health Plan is a culturally competent and attuned Medicare Advantage health plan that gives members access to care that is delivered in their own language and with their unique cultural traditions in mind. Clever Care’s unique, value-based model blends Western and Eastern medicine and focuses on partnering with clinicians to deliver care that helps members lead their healthiest, most fulfilling lives. With active community centers and concierge customer service representatives to provide individualized phone support, Clever Care is committed to putting the member experience first. Trusted across Southern California by over 54,000 members, Clever Care’s network includes 30,000 providers, specialists, and facilities, 83 hospitals, over 1,600 bilingual physicians, as well as over 700 directly contracted acupuncturists.
